¿Qué es la Línea de Denuncia?

La línea de denuncia, es el medio establecido por SIFATEC, para que los colaboradores o personas externas a la misma, puedan informar a la organización la ocurrencia de conductas irregulares; siempre que las mismas estén en contra de los principios, deberes, y valores relacionados con la ética corporativa, que deben ser observados por los empleados de la empresa o por las personas que presten servicios para la misma.

¿Cómo Funciona?

La línea de denuncia, es un buzón de correo electrónico que es verificado por varios ejecutivos de SIFATEC mediante el cual los clientes internos y externos (a través de la página web) de la organización, podrán denunciar virtualmente de manera libre, anónima y respetuosa, las conductas que consideren que van en contra de la ética organizacional. Las denuncias quedan guardadas y registradas, para que la compañía efectúe su análisis e inicie las investigaciones administrativas que sean del caso.

¿Quiénes pueden utilizar la Línea de Denuncia?

Colaboradores de SIFATEC, clientes, consumidores, proveedores, o cualquier persona que evidencie conductas fraudulentas o en contra de la ética corporativa.
Los usuarios de la línea de denuncia, podrán identificarse o permanecer en el anonimato, y si lo desean tendrán la opción de dejar sus datos personales en el correo electrónico, en caso de que deseen ampliar las denuncias efectuadas por los mismos. La identidad de las personas que suministran la información, se mantendrá bajo absoluta confidencialidad.
Los usuarios de la línea de denuncia, deberán procurar entregar la mayor información posible, pues así se facilita la investigación administrativa interna y la conclusión satisfactoria de la misma.

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